Welche Vorteile bieten A Scented Heart Duftkerzen?
Wir fertigen alles selber an- von den Gefässen bis zur Kerze. Unsere veganen, aus Sojawachs bestehenden Kerzen sind komplett tierversuchsfrei und vegan. Ein weiterer Aspekt ist, dass der Rohstoff Soja die geringsten Auswirkungen auf die Umwelt und die Gesundheit hat. Unsere Dochte bestehen außerdem zu 100 % aus Holz. Unsere Verpackung ist eco-friendly und recycled.
Wo werden eure Duftprodukte hergestellt?
Um lange Transportwege zu vermeiden und höchste Qualität zu gewährleisten, werden alle unsere Produkte in unserer Manufaktur am Zürichsee hergestellt. Unser Sojawachs stammt aus nachhaltigem Anbau in Europa,
Wie entstehen eure Düfte?
Unsere vielfältigen Düfte werden in unserer Manufaktur kreiert. Die Entwicklung unserer komplexen Düfte ist ein zeitaufwendiger Prozess, in den jahrelange Expertise einfließt.
Gibt es Produkt- oder Duftproben?
Klassische Proben bieten wir leider nicht an – unsere Kerzen Sample Sets eignen sich allerdings perfekt zum Testen! Unsere Sample Sets gibt es in den Duftnoten unserer Signature Line Kerzen.
Wann sind ausverkaufte Produkte wieder verfügbar?
Wir versuchen unsere Produkte in der Regel innerhalb eines Monats zu restocken.
Das Produkt ist gar nicht mehr in unserem Webshop zu finden?
Dann handelt es sich um eine Limited Edition. Hier können wir dir leider nicht versprechen, ob das Produkt wieder kommen wird. Jedoch wurden verschiedene Limited Editions in unser permanentes Sortiment aufgenommen, also können wir es nicht ganz ausschließen, ob wir dich in Zukunft vielleicht doch wieder mit einem alten Lieblingsprodukt überraschen werden!
Kann ich die Kerzen bei euch nachfüllen lassen?
Aktuell bieten wir noch keine Möglichkeiten zum Nachfüllen an. Da uns aber Nachhaltigkeit sehr wichtig ist, arbeiten wir allerdings bereits an einem Konzept. Bis dahin bitten wir dich noch um ein wenig Geduld. Du kannst dein Kerzengefäss aber gerne recyclen, indem du das restliche Wachs aus dem Kerzengefäss entfernst und als Pflanzgefäss, Geschenkbox mit lieben Nachrichten oder Aufbewahrung für Küche, Bad oder Schlafzimmer verwendest.
Sind unsere Produkte bedenkenlos für Kleinkinder, Haustiere und Schwangere?
Wir legen großen Wert auf Qualität und versuchen so weit wie möglich nur mit natürlichen Inhaltsstoffen zu arbeiten. Daher sind unsere Produkte unbedenklich. Wir entwickeln uns jedoch stetig weiter. Wir weisen außerdem darauf hin, dass du deine Haustiere und/oder Kinder nicht mit den Kerzen alleine lassen und vom Feuer fernhalten solltest, um Unfälle zu vermeiden. Darüber hinaus ist es möglich, dass sowohl beim Menschen als auch bei Tieren in sehr seltenen Fällen allergische Reaktionen auftreten.
Wie verhindere ich Tunneling?
Ein „Tunnel“ bildet sich, wenn nur der mittlere Teil der Kerze abbrennt, während ein harter Ring aus ungeschmolzenem Wachs an den Rändern der Kerze stehenbleibt. Wenn dieser äußere Ring nicht richtig abbrennt, wird der Docht immer weiter einen Tunnel in deine Kerze brennen. Um Tunnelbildung zu vermeiden, lassen Sie bitte Ihre Kerze brennen, bis sich eine gleichmäßige Wachspfütze auf der Oberfläche Ihrer Kerze befindet. Bei unseren Kerzen dauert dies etwa 3 Stunden.